هل الوحدة هي مشكلة الصحة العامة - أسئلة- freak science society

 

الوحدة هي مشكلة صحية عامة

 

 

الوحدة ليست مجرد شعور. إنها أيضًا مشكلة صحية عامة تم ربطها بزيادة مخاطر الإصابة بأمراض الصحة العقلية وأمراض القلب وحتى الموت. مع ارتفاع معدلات الشعور بالوحدة في الولايات المتحدة وحول العالم، يعالج الناس هذه الأزمة باستخدام كل شيء من الروبوتات المرافقة إلى مواقع وتطبيقات الشبكات الاجتماعية. تشير دراسة جديدة في JAMA Psychiatry إلى أن الحل الأفضل قد يكمن في شكل أقدم من التكنولوجيا وأكثر انتشارًا: المكالمات الهاتفية.

 

حتى قبل أن يجبر جائحة COVID-19 الناس على العزلة، وفصلهم عن الأصدقاء وزملاء العمل والأحباء، بدأ الخبراء في اعتبار الشعور بالوحدة وباءً يؤثر على ما يقدر بثلاثة من كل خمسة أمريكيين. دراسة من الأكاديميات الوطنية للعلوم والهندسة والطب (NASEM)، نُشرت العام الماضي، تعترف بالمخاطر الصحية للعزلة الاجتماعية والشعور بالوحدة الحالية -والتدخلات المحدودة المتاحة لمعالجتها.

 

تقول جوليان هولت لونستاد، أستاذة علم النفس وعلم الأعصاب في جامعة بريغهام يونغ، والتي كانت عضوًا: "هناك الكثير من التباين من حيث أنواع التدخلات، ومستوى الأدلة التي تدعمها، ودقة الأدلة". للجنة NASEM التي نشرت التقرير. تبدو بعض الحلول المحتملة، مثل برامج التواصل الجماعي للبالغين المعزولين اجتماعياً، واعدة بناءً على الأدلة القصصية، لكن الباحثين لم يدرسوها بشكل كافٍ. لا تزال التجارب الأخرى جارية: أجرى هولت لونستاد، بالتعاون مع خدمة الشبكات الاجتماعية Nextdoor والباحثين في المملكة المتحدة وأستراليا، دراسة (يجري إعدادها حاليًا للنشر) تشير إلى أن أداء أعمال لطيفة صغيرة مع الجيران يقلل من احتمالية حدوث ذلك. الشعور بالوحدة والعزلة الاجتماعية.

 

تظهر الآن ورقة بحثية جديدة نُشرت في JAMA Psychiatry أن برنامجًا للمكالمات الهاتفية يركز على المحادثة الوجدانية يمكن أن يساعد. على مدار أربعة أسابيع، شهدت التجربة انخفاضًا عامًا في أعراض الوحدة والاكتئاب والقلق لدى البالغين المعرضين للخطر الذين تتراوح أعمارهم بين 27 و101 عامًا. تقول ليندا فرايد، عميدة كلية ميلمان للصحة العامة في جامعة كولومبيا، الذي لم يشارك في الدراسة. "في أوقات الطوارئ مثل الوباء، يمكن للمكالمات الهاتفية أن تحدث فرقًا كبيرًا في تهدئة مشاعر الخوف والقلق."

 

يقول مانيندر كاهلون، المؤلف الرئيسي للدراسة والمدير التنفيذي لمنظمة فاكتور هيلث ، وهي منظمة لتطوير برامج الرعاية الصحية في الجامعة: "تم بذل الكثير من العناية في تصميم البروتوكول بحيث كان كل شيء متعلقًا بالشخص الموجود في الطرف الآخر". من تكساس في أوستن. على سبيل المثال، خصصت التجربة برنامج كل شخص بناءً على مدى تكرار رغبتهم في تلقي المكالمات -من مرتين إلى خمس مرات في الأسبوع - وأفضل وقت في اليوم للتحدث.

 

نظر الباحثون أيضًا في كيفية جعل المحادثات الهاتفية أكثر تعاطفاً. اعتمد ستيفن توملينسون ، المؤلف المشارك للدراسة وأستاذ مشارك في القيادة والإدارة في مدرسة اللاهوت في الجنوب الغربي في أوستن ، تكساس ، على خبراته في مراجعة مكالمات المبيعات الناجحة لتحديد المتغيرات التي يمكن تطبيقها على التدخل لمساعدة المتصلين على الاتصال مع أناس آخرين. تضمنت هذه الخصائص طرح أسئلة مفتوحة ، وتوضيح نقطة واحدة في كل مرة للسماح لمتلقي المكالمة بالتحدث ومتابعة "القرائن" في المحادثة لإظهار الفهم. بدلاً من كتابة نص ، قام الباحثون بتدريب 16 متصلًا ، تتراوح أعمارهم بين 17 و 23 عامًا ، على هذه التقنيات وأمروهم بمناقشة أي موضوع يريد متلقي المكالمة التحدث عنه ، مثل مشروع مستمر لتحسين المنزل. يقول كحلون: "لا يقتصر الأمر على استدعاء الأشخاص لتسجيل الوصول". "إنه التفكير المتعمد حول كيفية بناء الثقة."

 

على الرغم من أنه لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت الآثار ستستمر إلى ما بعد فترة الدراسة التي مدتها أربعة أسابيع ، يأمل الباحثون أن تكون الدراسة بمثابة نموذج لبرنامج مستمر. يقترح كحلون أنه إذا بدأت أنظمة الرعاية الصحية ووكالات الصحة العامة في بناء قوة عاملة من المتصلين المتعاطفين ، فيمكن أن تفعل أكثر من مجرد تخفيف الشعور بالوحدة. قد تساعد البرامج المماثلة الأشخاص الذين يعانون من أعراض خفيفة إلى متوسطة للاكتئاب والقلق وتكمل إدارة المرضى للأمراض المزمنة مثل مرض السكري وأمراض القلب.

 

سيكون التدخل المستند إلى الهاتف الذي يشمل المتصلين العاديين سهل الوصول وقابل للتطوير ، لكنه لا يزال يتطلب من المتصلين الخضوع للتدريب والقيام بالكثير من العمل. يقول كحلون: "من المهم أن يكون [التدخل] بسيطًا وبديهيًا" ، لكن "البساطة لا تعني السهولة". يشير هولت لونستاد ، الذي لم يشارك في الدراسة الجديدة ، إلى أن الوحدة لها مصادر مختلفة وبالتالي قد تحتاج إلى حلول مختلفة. يقول هولت لونستاد: "قد لا يكون أحد الأساليب مناسبًا للجميع ، خاصةً إذا لم يكن حساسًا للأسباب الأساسية". "قد يكون تلقي مكالمة هاتفية مفيدًا لشخص واحد ، ولكن المشاركة في نشاط جماعي قد يكون أفضل للآخرين."

 

شدد فيروس كورونا على الحاجة إلى معالجة مشاعر الوحدة والعزلة المتزايدة. على سبيل المثال ، عينت اليابان مؤخرًا وزيرًا للوحدة في أعقاب ارتفاع معدلات الانتحار في البلاد ؛ أنشأت المملكة المتحدة موقفًا رسميًا مشابهًا في عام 2018. "قد يستغرق الأمر بعض الوقت لفهم الآثار طويلة المدى للوباء [على الشعور بالوحدة والعزلة الاجتماعية] ،" يقول هولت لونستاد. "أحد النقاط الرئيسية المستفادة من العام الماضي هو أن هناك وعيًا أكبر بمدى أهمية الاتصال الاجتماعي لرفاهيتنا."